ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА УМОВИ КОРИСТУВАННЯ DOCTOR ELEKS PHYSICIAN

PRIVACY POLICY AND TERMS OF USE FOR DOCTOR ELEKS PHYSICIAN

Востаннє оновлено: 20 травня 2024 р

Last updated: May 20, 2024

Ця Політика конфіденційності та Умови користування для DOCTOR ELEKS PHYSICIAN (надалі «Документ») описує, як обробляються персональні дані в DOCTOR ELEKS PHYSICIAN, розповідає суб’єктам персональних даних про їхні права на конфіденційність і як їх захищає закон, описує, як Кінцеві користувачі отримують доступ до DOCTOR ELEKS PHYSICIAN і які зобов’язання мають Кінцеві користувачі.

This Privacy policy and Terms of use for DOCTOR ELEKS PHYSICIAN (hereinafter "Document") describes how Personal data is processed in DOCTOR ELEKS PHYSICIAN, tells the subjects of personal data about their privacy rights and how the law protects them, describes how the End users get access to the DOCTOR ELEKS PHYSICIAN and what obligations The End users have.

ХТО МИ?

WHO ARE WE?

Товариство з обмеженою відповідальністю «Доктор Елекс» (далі «Доктор Елекс») - ідентифікаційний код: 38582529; Місцезнаходження: 79060, Україна, м. Львів, вул. Наукова, будинок 7Г, яке є власником виключних майнових прав інтелектуальної власності на DOCTOR ELEKS PHYSICIAN.

"Doctor Eleks" Private Limited Company (hereinafter "Doctor Eleks") - identification code: 38582529; location: 79060, Ukraine, Lviv, Naukova Street, building 7G, which is the owner of exclusive intellectual property rights of DOCTOR ELEKS PHYSICIAN. 

ЩО ТАКЕ DOCTOR ELEKS PHYSICIAN?

WHAT DOCTOR ELEKS PHYSICIAN IS?

DOCTOR ELEKS PHYSICIAN (далі «Програмне забезпечення») — мобільний додаток для медичних працівників, що надає можливість керувати особистими графіками роботи та візитів, працювати з реєстраційними даними та медичною документацією, регулювати потік відвідувачів у закладі охорони здоров’я.

DOCTOR ELEKS PHYSICIAN (hereinafter "Software") is a mobile application for medical professionals, that provides the ability to manage personal work schedules and visits, work with registration data and medical documentation, and regulate the flow of visitors in a healthcare institution.

Кінцевими користувачами мобільного додатку DOCTOR ELEKS PHYSICIAN є медичні працівники Закладу охорони здоров’я (далі - «Кінцеві користувачі»). Доступ до Програмного забезпечення для Кінцевих користувачів надається Закладом охорони здоров’я, який уклав Договір про постачання програмного забезпечення DOCTOR ELEKS PHYSICIAN з Доктор Елекс. Відповідно до умов вищевказаного Договору про постачання програмного забезпечення, Заклад охорони здоров’я має право надавати доступ до програмного забезпечення Кінцевим користувачам відповідно до кількості наданих ліцензій.

The End users of the DOCTOR ELEKS PHYSICIAN mobile application are medical professionals (hereinafter "The End users"). Access to the Software for The End users is provided by the Health Care Institution, which concluded a Software Supply Agreement of DOCTOR ELEKS PHYSICIAN with Doctor Eleks. By the terms of the above Software Supply Agreement, the Health Care Institution has the right to provide access to the Software to the End users in accordance with the number of licenses granted.

Заклад охорони здоров’я - зареєстрована на території України юридична особа або фізична особа - підприємець, що на законних підставах (у тому числі, на підставі чинної ліцензії на надання окремих послуг, що згідно з законодавством підлягають ліцензуванню) надає пацієнтам певний вид медичних послуг, використовує Комп’ютерну програму «Доктор Елекс» у своїй господарській діяльності та яка має укладений з Кінцевим користувачем трудовий або цивільно-правовий договір щодо надання послуг, виконання робіт, пов’язаних з наданням пацієнтам певного виду медичних послуг та інших послуг, пов’язаних з цим.

Health care institution - a legal entity or an individual entrepreneur registered on the territory of Ukraine, which on legal grounds (including, on the basis of a valid license for the provision of certain services that are subject to licensing according to the law) provides a certain type of medical services to patients, uses the "Doctor Eleks" computer program in its business activities and has an employment or civil law contract concluded with the End User regarding the provision of services, performance of work related to the provision of a certain type of medical services to patients and other services related to with this.

Усі дані, що містяться в програмному забезпеченні, зберігаються та обробляються на сервері Закладу охорони здоров’я, на якому розміщена база даних медичної інформаційної системи «Доктор Елекс».

All data contained in the Software are stored and processed on the server of the Health Care Institution, which hosts the database of the medical information system Doctor Eleks.

Порядок надання доступу до Програмного забезпечення; порядок обробки персональних даних Кінцевих користувачів; порядок обробки даних, внесених користувачами у Програмне забезпечення; порядок використання Кінцевими користувачами Програмного забезпечення (в межах, що не суперечать Документу); порядок припинення доступу Кінцевих користувачів до Програмного забезпечення; порядок відновлення доступу Кінцевих користувачів, у разі його втрати, порядок видалення даних Кінцевих користувачів з Програмного забезпечення та даних, внесених до Програмного забезпечення (надалі – Порядки») визначається Закладом охорони здоров’я.

The procedure for providing access to the Software; the procedure for processing personal data of End Users; procedure for processing data entered by users in the Software; the procedure for using the Software by End Users (within the limits not inconsistent with the Document); the procedure for terminating End Users' access to the Software; the procedure for restoring End Users' access, in case of its loss, the procedure for deleting End Users' data from the Software and data entered into the Software (hereinafter referred to as "Procedures") is determined by the Health Care Institution.

Усі запити, щодо вищевказаних Порядків, запити про конфіденційність, в тому числі вимоги щодо здійснення ваших прав на захист персональних даних, спрямовуйте Закладу охорони здоров’я.

All inquiries regarding the above Procedures, inquiries about confidentiality, including requirements regarding the exercise of your rights to the protection of personal data, must be directed to the Health Care Institution.

Програмне забезпечення надається у користування "таким, яким воно є" (as іs).

The software is provided for use "as is".

ЩО ТАКЕ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

WHAT IS THE PERSONAL DATA?

Персональні дані - ідентифікаційна інформація або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Personal data - identification information or a set of information about a natural person who is identified or can be specifically identified.

Володільцем усіх персональних даних, які обробляються в Програмному забезпеченні, є Заклад охорони здоров’я.

The owner of all personal data processed in the Software is the Health Care Institution.

Заклад охорони здоров’я самостійно встановлює можливість обробки персональних даних суб’єкта персональних даних, а також отримує у разі необхідності у випадках, передбачених чинним законодавством України, згоду суб’єктів персональних даних на обробку таких персональних даних.

The Health Care Institution independently ensures the subject of personal data the possibility of processing their Personal data, and obtains, if necessary, in the cases provided for by the current legislation of Ukraine, the consent of the subjects of personal data to process such personal data.

ЧИ ДОКТОР ЕЛЕКС ОБРОБЛЯЄ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

DOES DOCTOR ELEKS PROCEED WITH ANY PERSONAL DATA?

Ні. Доктор Елекс не обробляє жодні Персональні дані, які містяться в Програмному забезпеченні та/або які використовуються для доступу до Програмного забезпечення.

No. Doсtor Eleks doesn’t proceed with any Personal data which is contained in the Software and/or which are used to access the Software.

Доктор Елекс не несе відповідальність за обробку Закладом охорони здоров’я та/або Кінцевими користувачами будь-яких Персональних даних, в тому числі медичних даних пацієнтів та/або Кінцевих користувачів.

Doсtor Eleks is not responsible for the processing by the Healthcare Institution and/or End Users of any Personal Data, including medical data of patients and/or End Users.

Доктор Елекс не несе відповідальність за встановлені Закладом охорони здоров’я Порядки та їх дотримання Закладом охорони здоров’я та/або Кінцевими користувачами.

Doсtor Eleks is not responsible for the Procedures established by the Healthcare Institution and their compliance by the Healthcare Institution and/or End Users.

З ЯКОГО ВІКУ МОЖНА КОРИСТУВАТИСЯ ПРОГРАМНИМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ?

AT WHAT AGE THE SOFTWARE CAN BE USED?

Оскільки Кінцевими користувачами Програмного забезпечення є медичні працівники Закладу охорони здоров’я, використання Програмного забезпечення можливе з віку, з якого згідно з чинним законодавством України допускається прийняття на роботу та/або укладення цивільно-правових договорів щодо надання послуг, виконання робіт.

Since the End users of the Software are medical professionals of the Health Care Institution, the use of the Software is possible from the age from which, according to the current legislation of Ukraine, employment is allowed and/or conclusion of civil law contracts regarding the provision of services, performance of works.

ЯКІ ПРАВА МАЄ СУБ'ЄКТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

WHAT RIGHTS DOES THE SUBJECT OF PERSONAL DATA HAVE? 

- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

 - to know about the sources of collection, the location of their personal data, the purpose of their processing, the location or place of residence (residence) of the owner or manager of personal data or to give an appropriate mandate to obtain this information to persons authorized by him, except for cases established by law; 

- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

- to receive information about the conditions for providing access to personal data, in particular, information about third parties to whom personal data is transferred; 

- на доступ до своїх персональних даних;

- to access your personal data; 

- отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

- to receive no later than 30 calendar days from the date of receipt of the request, except in cases provided by law, an answer on whether your personal data is being processed, as well as to receive the content of such personal data; 

- пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

- present a reasoned demand to the owner of personal data with an objection to the processing of your personal data; 

- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

- make a reasoned demand to change or destroy your personal data by any owner and administrator of personal data, if these data are processed illegally or are unreliable; 

- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

- to protect your personal data from illegal processing and accidental loss, destruction, damage due to intentional concealment, failure to provide or untimely provision of data, as well as protection from providing information that is unreliable or dishonors the honor, dignity and business reputation of a physical person individuals; 

- звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної ради України з прав людини або до суду;

- file complaints about the processing of your personal data to the Ombudsman or to the court; 

- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

- apply legal remedies in case of violation of the legislation on the protection of personal data; 

- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

- make comments regarding the limitation of the right to process one's personal data when giving consent; 

- відкликати згоду на обробку персональних даних;

- withdraw consent to the processing of personal data; 

- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

- know the mechanism of automatic processing of personal data; 

- на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

- to protect against an automated decision that has legal consequences for him. 

ЯКІ ВАШІ ОБОВ'ЯЗКИ ЯК КІНЦЕВОГО КОРИСТУВАЧА ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ?

WHAT ARE YOUR OBLIGATIONS AS AN END USER OF THE SOFTWARE?

Ви можете використовувати Програмне забезпечення, якщо Заклад охорони здоров’я має діючу ліцензію на Програмне забезпечення, яка дає Закладу охорони здоров’я право надавати доступ до Програмного забезпечення вам як Кінцевому користувачеві.

You can use the Software as long as the Health Care Institution has an active license that gives the Health Care Institution the right to provide access to the Software to you as an End User.

Ви можете використовувати Програмне забезпечення, лише якщо ви як Кінцевий користувач відповідаєте вимогам, викладеним у цьому Документі.

You can use Software only if you as an End User meet the requirements set out in this Document.

Хоча Доктор Елекс дозволяє вам використовувати Програмне забезпечення, Доктор Елекс зберігає всі права інтелектуальної власності на нього.

Although Doctor Eleks allows you to use the Software, Doctor Eleks retains all intellectual property rights to it.

Кінцевому користувачу забороняється здійснювати зворотню розробку (декомпіляцію), копіювання інтерфейсу та функціоналу Програмного забезпечення, перекладати з однієї мови програмування на іншу, здійснювати переробку (створення похідного твору) Програмного забезпечення, вносити зміни (модифікації), декомпілювати, розбирати Програмне забезпечення; передавати, надавати права користування Програмним забезпеченням третім особам, надавати неправомірний доступ до Програмного забезпечення третім особам; передавати третім особам присвоєний Закладом охорони здоров’я Кінцевому користувачу логін та пароль доступу до Програмного забезпечення; іншим чином порушувати права інтелектуальної власності на Програмне забезпечення.

The End user is prohibited from reverse engineering (decompilation), copying the interface and functionality of the Software, translating from one programming language to another, processing (creating a derivative work) of the Software, making changes (modifications), decompiling, disassembling the Software; transfer, grant rights to use the Software to third parties, provide unauthorized access to the Software to third parties; transfer to third parties the login and password assigned to the End User by the Healthcare Institution; otherwise infringe the intellectual property rights of the Software.

Кінцевий користувач зобов’язаний не змінювати і не видаляти будь-які знаки та/або повідомлення пов’язані з правами інтелектуальної власності, торговими марками чи іншими правами, а також посилання на них, якщо вони знаходяться у Програмному забезпеченні.

The End user is obliged not to change or remove any signs and/or messages related to intellectual property rights, trademarks, or other rights, as well as references to them if they are in the Software.

Кінцевий користувач не має права вживати жодних дій щодо доступу до інформації, яка не стосується такого Кінцевого користувача, або інформації, що міститься в Програмному забезпеченні, у спосіб, не передбачений цим Документом або Договором про постачання програмного забезпечення, укладеною між Закладом охорони здоров’я та ТОВ «Доктор Елекс».

The End user may not take any action regarding access to the information that does not apply to such End user or the information contained in the Software in a manner that is not provided for in this Document or in the Software Supply Agreement concluded between Health Care Institution and Doctor Eleks Ltd.

Як Кінцевий користувач ви берете на себе такі зобов’язання:

As the End user, you undertake the following obligations:

- дотримуватись вимог, встановлених цим Документом;

- comply with the requirements established by this Document;

- Використовувати Програмне забезпечення лише в межах його функціонального призначення;

- Use the Software only within its functional purpose;

- не вчиняти дій, що порушують або створюють загрозу порушення авторського права, зокрема, не вживати дій, передбачених статтею 53 Закону України «Про авторське право і суміжні права»;

- Not to commit actions that violate or create a threat of violation of copyright, in particular, and do not use actions provided for in Article 53 of the Law of Ukraine "On Copyright and Related Rights";

- у разі отримання доступу до несанкціонованої інформації негайно повідомити про це Заклад охорони здоров'я.

- In case of obtaining access to information that is not allowed, you should inform Health Care Institution about it now;

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

GENERAL PROVISIONS 

Доктор Елекс поважає невід'ємне право кожної людини на невтручання в її особисте життя. Доктор Елекс розуміє, що особисті немайнові права на персональні дані, якими володіє кожна людина, є невідчужуваними та непорушними. Тому Доктор Елекс намагається і робить все можливе для дотримання всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту та порядку персональних даних.

 Doctor Eleks respects the inalienable right of every person to non-interference in their personal life. Doctor Eleks understands that the personal non-property rights to personal data that every person has are inalienable and inviolable. Therefore, Doctor Eleks tries and does everything possible to comply with all the requirements of the current legislation of Ukraine regarding the protection and order of personal data.

Просимо Вас детально ознайомитися з умовами, викладеними в цьому Документі. Якщо ви не згодні з умовами, викладеними в Документі, будь ласка, не використовуйте Програмне забезпечення.

We ask you to familiarize yourself with the terms set forth in this Document in detail. If you do not agree with the conditions set forth in the Document, please don’t use the Software.

Якщо ви продовжуєте використовувати програмне забезпечення, ви:

If you continue to use the Software, you:

- беззастережно, повністю та без будь-яких змін прийняти умови цього Документу щодо обробки персональних даних та використання Програмного забезпечення;

- definitely, completely, and without any changes, accept the terms of this Document on the processing of personal data and using of the Software;

- підтверджуєте, що Ви поінформовані про процес обробки Ваших Персональних даних;

- confirm that you are informed about the process of processing your Personal data;

- підтверджуєте, що ознайомлені та повідомлені про Ваші права як суб’єкта персональних даних, які визначені Законом України «Про захист персональних даних» та наведені в цьому Документі;

- confirm that you have read and been notified of your rights as a subject of personal data, which are defined by the Law of Ukraine "On the Protection of Personal Data" and listed in this Document;

- підтверджуєте, що зобов’язуєтесь дотримуватись всіх вимог, встановлених даним Документом.

- confirm that you undertake to comply with all requirements established by this Document.

ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА УМОВ КОРИСТУВАННЯ

CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY AND TERMS OF USE

Ми можемо час від часу оновлювати цей Документ. Рекомендується періодично переглядати цей Документ на предмет будь-яких змін. Зміни до цього Документу набувають чинності, коли вони опубліковані на цій сторінці.

We may update this Document from time to time. You are advised to review this Document periodically for any changes. Changes to this Document are effective when they are posted on this page.

ЩЕ Є ЗАПИТАННЯ?

STILL HAVE SOME QUESTIONS?

З усіх питань, пов’язаних з цим Документом, пишіть нам на doctor@eleks.com.

For all questions related to this document, please write to us at doctor@eleks.com.